Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

SILO Brussels, situé Rue de Meudon 54, 1120 Bruxelles, Belgique, est le responsable du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Pour toute question, contactez-nous à info@silobrussels.be.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Nom de l'entreprise (facultatif)
Votre message

3. Finalité et base juridique

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Répondre à votre demande — base juridique : votre consentement (RGPD Art. 6(1)(a)) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales (Art. 6(1)(f)).
Analyse du site — base juridique : votre consentement via la bannière de cookies (Art. 6(1)(a)). Nous utilisons Google Analytics 4 avec anonymisation des IP activée.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant vos cookies ou en ajustant vos préférences.

4. Sous-traitants tiers

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :

Resend — service de livraison d'e-mails utilisé pour transférer votre message du formulaire de contact à notre équipe.
Google Analytics (GA4) — données analytiques anonymisées, chargées uniquement avec votre consentement.
Google Maps — cartes intégrées chargées uniquement avec votre consentement via la bannière de cookies.
Vercel — fournisseur d'hébergement du site web.

5. Conservation des données

Les soumissions du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande et pour un maximum de 12 mois. Les données analytiques sont conservées conformément aux paramètres de conservation par défaut de Google Analytics (14 mois).

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Rectifier des données inexactes
Demander l'effacement de vos données
Limiter ou vous opposer au traitement
Portabilité des données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@silobrussels.be. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données (APD/GBA).

7. Cookies

Pour tous les détails sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre Politique de cookies.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutes les données sont transmises via des connexions HTTPS chiffrées.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.